Частые вопросы

+ Что я вообще покупаю?

Не робуксы. Ты оплачиваешь сумму, а мы заходим к тебе в игру и дарим предметы на эти робуксы. Этот способ называется in-game: подарок происходит внутри игры, перепродажи валюты нет.

+ Сколько ждать после оплаты?

Обычно 5–30 минут. Вечером бывает до 2 часов. Предельный срок — 24 часа с момента оплаты, дальше можно требовать деньги назад. Исполнитель пишет сам, как только берёт заказ в работу.

+ Почему цена за робукс разная?

Курс зависит от объёма: чем больше берёшь, тем дешевле каждый робукс. Ставка применяется ко всему заказу по достигнутой ступени, а не только к превышению — поэтому выгоднее взять сразу больше. Полный расценник есть на главной.

+ Нужно ли регистрироваться?

Аккаунт создастся сам при оформлении — он даёт доступ к заказу и чату с оператором. Пароль придумывать не нужно: вход по ссылке или через Telegram.

+ Нужен ли доступ к моему аккаунту?

Нет. Мы никогда не просим пароль и код двухфакторной аутентификации. Если такое просят от нашего имени — это мошенники.

+ Меня забанят?

Честно: риск есть всегда, правила Roblox не приветствуют такие сделки. «Гарантию от бана» не даёт никто, и если её обещают — вас вводят в заблуждение. Мы снижаем риск способом передачи: обычный вход в игру и подарок, без подозрительных схем.

+ Моей игры нет в списке

Выбери «Другая игра» и напиши нам в Telegram — обычно договариваемся. Список поддерживаемых режимов пополняется.

+ Как оплатить?

Картой, через СБП или криптовалютой — способ выбираешь на странице оплаты заказа. СБП и крипта без наценки: комиссию по ним мы берём на себя целиком. Картой РФ +2%, картой в долларах или евро +10% к сумме заказа — наценка написана прямо на кнопке, до перехода в кассу. Способ без наценки доступен всегда.

+ Что если ничего не подарили?

Не выдали за 24 часа — пиши заявку, на это есть 14 дней. Рассмотрим за 3 дня, деньги отправим за 5 дней — в полном объёме на те же реквизиты, с которых была совершена оплата. Порядок целиком описан на странице «Возврат и отмена платежа».

Не нашёл ответ — напиши в Telegram @tommyboblox_support